この記事の結論
- 自己紹介を求められるのは、面接全体の3分の1から半分くらいです。 残りは面接官が好きに始めます。だからこそ、聞かれたときに形になっていると差がつきます
- 用意するのは30秒・1分・3分の3つ。 指定される時間が面接官によって違うので、長さを3通り持っておきます
- 自己紹介と自己PRは別物です。 自己紹介は「これから話す内容の見出し」で、自己PRは「売り込み」です
- 1次・2次・最終では、面接官の立場が違います。 見られるものが変わるので、同じ自己紹介を3回使うと、途中で合わなくなります
書いたのは、元メガバンクの採用担当（当サイト運営者）です。吹き出しは採用の実務での見方です。
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1. 自己紹介は、どれくらいの確率で聞かれるのか
助手：はづき自己紹介って、面接ではどのくらいの頻度で聞かれるものなんですか？
Luke自己紹介してください、と言われるのは、面接全体のたぶん3分の1から半分ぐらいかなと思います。それ以外は、面接官が好きに始めてしまうので。ただ、30%〜50%の確率で聞かれることは、ちゃんと準備しておくのが重要かなと思います。
Lukeとはいえ、やっておいたほうがいいのは、自己紹介です。30秒、1分、3分のケースぐらいは、ちゃんと考えておいたほうがいいです。
用意する長さは3つです。
| 指定される時間 | 文字数の目安 |
|---|---|
| 30秒 | 約150字 |
| 1分 | 約300字 |
| 3分 | 約900字 |
話す速さは人によりますが、1分あたり300字が目安です。書いたら、実際に声に出して時間を測ってください。たいてい、書いた原稿は長すぎます。
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2. 自己紹介と自己PRは、何が違うのか
| 自己紹介 | 自己PR | |
|---|---|---|
| 役割 | これから話す内容の見出し | 自分を採る理由の提示 |
| 強みを言い切るか | 言い切らない | 言い切る |
| 長さ | 指定された時間ちょうど | 指定された字数いっぱい |
| 失敗したときの印象 | 準備していない人 | 中身のない人 |
自己紹介で強みを語り切ってしまうと、そのあとの質問が減ります。 自己紹介は「ここを聞いてください」と置いておく場です。自己PRの書き方は自己PRの書き方と例文｜採用担当が「証明された」と判断する線にまとめています。
助手：はづき自己紹介は、どんな話し方をするのがいいんでしょうか？
Luke基本的には、結論から話すでいいです。面接官は1日に何十人も会うので、人間なので、よく分からなくなってしまうときもどうしてもあります。そのときに、この子はこういう人だ、と一言で説明できるのが結構大事なんです。コメントも残しやすい。だから、短い言葉でさっと、自分はこういう人間なんです、こういうことをやったからこそこういうバリューがあるんです、と説明してあげるのは、やっぱり重要ですよね。
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3. 30秒・1分・3分の組み立て
30秒（約150字）
- 大学・学部・氏名
- いま力を入れていることを一言
- よろしくお願いします
1分（約300字）
- 大学・学部・氏名
- いま力を入れていること（何をしているか）
- そこで自分が担っている役割
- その経験と志望先のつながりを一言
- よろしくお願いします
3分（約900字）
- 大学・学部・氏名
- いま力を入れていること（何をしているか）
- 始めたきっかけ
- 途中でぶつかった壁
- どう動いたか
- いまの状況
- その経験と志望先のつながり
- よろしくお願いします
どの長さでも、最初と最後は同じです。 変わるのは真ん中の厚みだけなので、3分の原稿を先に書いて、削っていくのが早いです。
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4. 例文
30秒
○○大学経済学部の△△と申します。大学ではゼミで地域の商店街の調査をしていて、いまは店主の方への聞き取りをまとめているところです。本日はよろしくお願いいたします。
1分
○○大学経済学部の△△と申します。大学ではゼミで地域の商店街の調査をしていて、店主の方への聞き取りと、来街者数の記録を担当しています。はじめは話を聞かせてもらえないことも多かったのですが、商店街の行事を手伝うところから入り直して、いまは十数軒にお話を伺えています。人に動いてもらうには先に自分が動く、ということをこの調査で学びました。御社の法人営業でも、同じ入り方が必要になると考えています。本日はよろしくお願いいたします。
3分
3分は、1分の内容に「始めたきっかけ」「ぶつかった壁」「どう動いたか」を足します。新しい話題を増やすのではなく、同じ話を細かくするのが要点です。話題を足すと、面接官はどれを掘ればいいのか分からなくなります。
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5. 1次・2次・最終で、面接官の立場が違う
ここを知らないと、同じ自己紹介を3回使って、最終で落ちます。
助手：はづき面接の回数や面接官って、会社によって違うものなんですか？
Luke面接の回数も面接官も、会社によって違います。中堅中小企業の場合は、人事の担当が1次面接官、人事部長あたりのレベルの人たちが2次面接官、最終面接官に役員や社長が出てくる、というケースが多いです。
Luke大企業の場合は採用人数も非常に多いので、1次面接が人事の若手、2次面接で人事の中堅、3次面接が部長クラス。会社によって、採用人数の少ない会社は役員が出てくるケースもあるなと思っています。
1次面接
落とす理由がないことが通過の条件になります。自己紹介は短く、聞き取りやすく、指定された時間に収めてください。
2次面接
助手：はづき次の段階の面接では、どんなふうに選考されるんですか？
Luke2次面接は、最終面接官への説明が必ず必要になるので、ある程度ロジックを作って、なぜこの人を最終面接に上げたのか、がないといけません。なので、会社のバリューや評価基準に照らし合わせて、この人はこういう人ですよ、というのをちゃんと選考していくケースが多いのが2次面接です。
Luke2次・最終面接で通らないのは、この人を選ぶ理由がない、と思われてしまうケースです。特に2次面接の場合は、その会社が大切にしているバリューに対して、自己PRの方向性が間違っているケース。これは2次面接で落ちやすいです。
2次面接官は、次の面接官に説明する必要があります。 だから、自分を一言で言える形にしておくと通りやすくなります。「自分はこういう人間で、その証拠にこの経験がある」の形です。
最終面接
助手：はづき最終面接では、どんなところが評価されるんでしょうか？
Luke最終面接官は、自分がその人を採用すると決めたら、誰に相談することもなく採用と決められるわけなので、採用するかしないかしかありません。ここはフィーリングになりやすいです。
Lukeただ、そこまで偉くなられている方々は、その会社のバリューを体現できる人が面接官になっている、と考えると、実は2次面接とそこまで大きく評価基準は変わりません。あとは、人として合うかどうか。ここはちょっと運要素が入ってきます。
Luke3次・最終はフィーリングの世界になってくるので、自分のやってきたことを楽しそうに話せるか。これから一緒に働いていく人は、暗そうにしている人よりも、明るく自信に満ちている人のほうがいい、とみんなやっぱり思うわけなので、そういう人が最終面接では評価されやすいと思います。
最終面接の自己紹介は、楽しそうに話せる題材を選ぶのが現実的です。内容の正しさより、話しているときの様子が残ります。
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6. よく聞かれる質問と、確かめられていること
質問の文言は会社によって変わりますが、確かめたいことは似ています。
| 質問 | 種類 | 確かめられていること |
|---|---|---|
| 自己紹介をお願いします | 導入 | 話の長さを相手に合わせられるか。聞かれた時間で収まっているか |
| 学生時代に力を入れたことを教えてください | 経験 | 行動の中身。やったことが具体的に出てくるか |
| なぜそれを始めたのですか | 深掘り | 行動のきっかけ。自分で始めたのか、流されたのか |
| いちばん大変だったことは何ですか | 深掘り | 壁にぶつかったときの動き方 |
| それはどう解決したのですか | 深掘り | やり方を変えた過程。考えただけで終わっていないか |
| なぜそう考えたのですか | 深掘り | 判断の理由。他の選択肢と比べたか |
| 周りの人はどう動きましたか | 深掘り | 人を巻き込めたか。自分ひとりの話になっていないか |
| 自己PRをお願いします | 強み | 強みと、その証明になる事実がそろっているか |
| 志望動機を教えてください | 志望 | この会社でなければならない理由があるか |
| なぜこの業界なのですか | 志望 | 業界の選び方。調べた形跡があるか |
| 他社の選考状況を教えてください | 志望 | 就活の軸が一貫しているか |
| 入社後にやりたいことは何ですか | 志望 | その会社の仕事を分かったうえで言っているか |
| 挫折した経験はありますか | 人物 | 失敗を失敗と認識できているか。そこからの立て直し |
| 短所を教えてください | 人物 | 自分を客観的に見られるか。直そうとしているか |
| 周りからどんな人だと言われますか | 人物 | 自己認識と他者評価のずれ |
| 最後に何か質問はありますか | 逆質問 | 準備してきたか。関心の向き先 |
この整理は、当サイト運営者が採用の実務での見方をまとめたものです。
深掘りの質問が多いことに気づいたでしょうか。 面接の時間の大半は、新しい質問ではなく、同じ話の掘り下げに使われます。
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7. 深掘りには、何を返せばいいのか
助手：はづき深掘りの質問で、面接官は何を見ようとしているんでしょうか？
Luke深掘りは、なぜそう思ったのか、なぜそう考えたのか、をしっかり聞いていくことと、いろんなエピソードを聞いて、その共通項を探り当てに行く、ということを結構やったりします。
Luke面接官は、バリューに沿って評価をしていきたいわけですよね。この人の特徴は自分の会社のどのバリューに合うんだろう、と思って質問しているわけです。それに対して、ただ単に過去にこういうことをやりました、という話だけをしてしまうと、どういうバリューを持っている人なのかが分からなくなってしまいます。
Luke深掘りをするということは、その人のバリューを見極めたいということなので、自分にはこういうエピソードがあって、だからこういうバリューがあると思っています、というところに、ちゃんと話を持っていってあげる。これが正しいコミュニケーションかなと思います。
やることは2つです。
- 事実を答える（何をしたか）
- そこから言える自分の特徴まで、自分で言い切る
2を面接官に任せると、評価の記録に何も残りません。
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8. 想定していない質問が来たとき
助手：はづき想定していない質問をするとき、面接官は何を見ているんですか？
Luke想定外の質問には、いくつかパターンがあると思います。この会社に必要なのは柔軟性だと思っているなら、こんな質問が来たらどう切り返すかを見ている。瞬間的に論理的思考力を試したいなら、論理的に回答できるかを見ているかもしれない。愛嬌が大事な会社だと思っていれば、困ったときでも臆せず、愛嬌を持ってちゃんと回答できるか。そういうところを見ているんじゃないかなと思います。
助手：はづき実際にそういう質問が来たら、どう返せばいいんでしょうか？
Luke想定外の質問は、焦らなくていいです。みんなそんなに綺麗に回答できないので。答えが思い浮かばないときは、「少し考えるお時間をいただいてもいいですか」とか、一言だけ入れてあげたらいいんじゃないかなと思います。
黙り込むのがいちばんよくありません。考える時間をもらう一言を用意しておいてください。
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9. 前日までにやること
助手：はづき前日までに、やっておくべきことはありますか？
Luke面接前には、まず、ネガティブ要素で切られないようにするのが大事です。清潔感とか、そういうところです。髪は最低限ちゃんとビジネスパーソンっぽくしておく。スーツにフケが落ちていないか。
Lukeネガティブ要素だけはしっかり解消しておきましょう。逆に、それ以上のことは考えなくて大丈夫です。
助手：はづきネガティブ要素のほかに、準備しておくことはありますか？
Luke会社によってバリューが結構違う、求めている人物像が違う、という中で、自分は今日どんな人物像を相手に見せるのか、はちゃんと準備しておいたほうがいいなと思います。ちょっとハードルが高く聞こえるかもしれないですけど、しっかり成果を出そうと思うのであれば、これぐらいはちゃんとやっておいてもらったらいいかなと思います。
| やること | 中身 |
|---|---|
| ① ネガティブ要素を消す | 清潔感。服装、髪、持ち物 |
| ② 3つの長さの自己紹介 | 30秒・1分・3分。声に出して時間を測る |
| ③ 今日見せる人物像を決める | 志望先が重視する力に合わせて、話す題材を選ぶ |
| ④ 逆質問を用意する | 調べれば分かることは聞かない |
③をやるには、その会社が何を重視しているかを調べる必要があります。当サイトでは、会社ごとの数字を企業のカルテにまとめています。
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10. 自己紹介の題材は、ESから選ぶ
自己紹介で話す題材は、ESに書いたことと同じものにしてください。別の話をすると、面接官は深掘りの足場を失います。
助手：はづき話は変わりますが、面接で手応えを感じたら通過したと考えていいんでしょうか？
Luke面接の手応えと実際の結果は、一致しないですよ。面接官によって全然違いますからね。
自分のESがどの力を示せているかは、ESカルテで確かめられます。経済産業省の社会人基礎力12要素で見て、根拠になる一文がない要素は「判定不能」と返すので、面接で深掘りされたときに答えに詰まる場所が先に分かります。
面接の手応えが当てにならない理由は面接の手応えが当てにならない理由、選考全体の進め方は就活の勝ち筋の見つけ方にまとめています。
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よくある質問
自己紹介で、志望動機まで話したほうがいいですか？
一言で十分です。 志望動機は別で必ず聞かれます（第6章）。自己紹介で話し切ると、同じ話を2回することになります。
時間を指定されなかったときは、どれくらい話せばいいですか？
1分の型で話してください。 長すぎて困ることはあっても、短すぎて落ちることはほとんどありません。
趣味や特技は言ったほうがいいですか？
聞かれていなければ、無理に入れなくて大丈夫です。 ただし、面接官が話を広げやすい材料にはなります。3分の自己紹介なら、最後に一言添えるのは有効です。
原稿を暗記していくのはだめですか？
暗記そのものは問題ありません。 ただ、暗記した文章をそのまま読み上げると、そのあとの深掘りで急に話し方が変わります。覚えるのは順番だけにして、言い回しはその場で作るほうが自然です。
オンライン面接でも同じですか？
型は同じです。 ただし、間が取りづらいので、1文を短くして、区切りをはっきりさせてください。
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出典
- 自己紹介が求められる割合、面接の段階ごとの面接官の立場、深掘りの意図は、当サイト運営者（元メガバンク採用担当）の採用実務での経験によるものです
- 第6章の質問一覧と「確かめられていること」の対応は、当サイトが整理したものです
数字で確かめられることは公開データを使い、採用の実務での見方は吹き出しで示して、区別しています。
